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Política de envíos
Envío gratuito en pedidos superiores a $59
* Tenga en cuenta que el período de tiempo mencionado anteriormente no incluye el tiempo de producción ni las demoras causadas por proveedores o interrupciones del servicio o climáticas.
Entrega y envío
Tiempo de entrega = Tiempo de procesamiento + Tiempo de envío
Tiempo de procesamiento
El tiempo de procesamiento varía según el producto. Algunos estilos populares se envían en 24 horas, mientras que los pedidos grabados o personalizados pueden tardar de 3 a 5 días hábiles. Una vez enviado su pedido, recibirá una notificación de envío a la dirección de correo electrónico proporcionada para el pedido, con los detalles de seguimiento y la fecha de entrega prevista.
Tiempo de envío
El tiempo de envío varía según el método de envío seleccionado al finalizar la compra. Muchos factores pueden afectar el tiempo de transporte. Nos esforzamos al máximo para enviar su producto lo antes posible dentro del plazo establecido.
Aduanas, impuestos y aranceles
Los clientes son responsables de los impuestos, aranceles o cargos de importación aduaneros. No cubrimos ningún cargo ni costo adicional por la entrega final del paquete a su destino o país. Tenga en cuenta que estos cargos varían según las leyes y políticas del país y no podemos estimar su importe. Si un paquete se devuelve por no haber pagado los aranceles e impuestos aduaneros, no se realizará ningún reembolso.
¿Alguna otra pregunta?
Si no ha recibido el pedido fuera del plazo de entrega, no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en support@birthstonesjewelry.com para obtener ayuda.